Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal
Boho Style SRL (în continuare „Boho Style” sau „Operator”), IDNO: 1018600049146, cu sediul în mun. Chișinău, prelucrează datele Dvs. cu caracter personal în cadrul sistemului de evidență „Clienți”.
Cadrul legal
Datele personale colectate de la Dvs. se prelucrează în conformitate cu prevederile Legii RM privind protecția datelor cu caracter personal, Legii nr. 284/2004 privind comerțul electronic, precum și cu alte prevederi legale aplicabile și condițiile expuse în prezenta politică.
Cumpărătorii au obligația de a lua cunoștință de prezenta politică până la plasarea comenzii, respectiv comunicarea datelor personale către operator. Prin aplicarea bifei pe site, înainte de plasarea comenzii, aceștia confirmă că au luat cunoștință de politica dată și că sunt de acord cu condițiile de prelucrare a datelor personale descrise în aceasta.
În cazul modificării prezentei politici, modificările vor fi publicate pe acest site.
Temeiul și scopul prelucrării datelor personale
Datele personale colectate prin intermediul site-ului, în temeiul contractului de vânzare-cumpărare, sunt prelucrate pentru încheierea acestuia, comunicarea cu cumpărătorul, livrarea produselor achiziționate la adresa indicată, precum și pentru realizarea altor obligații ce reies din relația stabilită cu cumpărătorul.
De asemenea, în cazul oferirii consimțământului, unele categorii de date (nume, prenume, adresă de e-mail, nr. de telefon, alte canale de comunicare indicate de cumpărător) pot fi prelucrate pentru transmiterea comunicărilor promoționale.
Categoriile de date personale și modalitatea de prelucrare a acestora
Pentru a putea procesa și livra comenzile plasate, solicităm comunicarea obligatorie a următoarelor date: numele, prenumele, numărul de telefon și adresa de e-mail. Aceste date sunt necesare pentru a vă identifica și contacta, cu scopul de a confirma plasarea comenzii și conținutul acesteia, precum și pentru clarificarea, dacă este necesar, a aspectelor de livrare.
După plasarea comenzii, pe adresa de e-mail vă va fi transmis un mesaj de confirmare. Ulterior, în caz de necesitate (imposibilitatea livrării, lipsa produselor în stoc, date inexacte etc.), puteți fi contactat telefonic.
De asemenea, solicităm în mod obligatoriu adresa de livrare (localitate, stradă, nr. casă/bloc, nr. apartament), care, împreună cu numele, prenumele și numărul de telefon, va fi transmisă către curier pentru efectuarea livrării și contactarea Dvs.
Datele colectate prin intermediul cookie-urilor sunt prelucrate în interesul legitim al operatorului, pentru buna funcționare a site-ului, protecția împotriva fraudelor, statistici privind vizitatorii și îmbunătățirea experienței de navigare, fără a putea stabili identitatea Dvs.
În cazul achitării prin mijloace electronice, datele introduse pentru plată sunt colectate de către operatorii serviciilor de plată respective, fără a fi colectate sau stocate de către Boho Style SRL.
Termenul de păstrare a datelor personale
Datele personale prelucrate pentru realizarea obligațiilor contractuale sunt stocate până la executarea integrală a acestor obligații, după care sunt transformate în date statistice, fără a permite identificarea cumpărătorului. Dacă cumpărătorul își exprimă consimțământul pentru comunicări promoționale, datele necesare acestui scop vor fi stocate până la retragerea consimțământului.
Divulgarea datelor personale
Operatorul va divulga datele personale colectate: subiectului de date sau reprezentantului legal al acestuia; autorităților și instituțiilor de stat, în cazul unei cereri motivate; persoanelor împuternicite de operator sau altor terți, în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal.
Drepturile Dvs. în calitate de subiect de date personale
Conform Legii privind protecția datelor cu caracter personal, dispuneți de următoarele drepturi:
- Dreptul la informare — dreptul de a fi informat cu privire la identitatea operatorului, scopul prelucrării, destinatarii datelor și drepturile de care beneficiați.
- Dreptul de acces la date — dreptul de a obține confirmarea faptului dacă datele care vă vizează au fost sau nu prelucrate.
- Dreptul de intervenție — dreptul de a obține rectificarea, actualizarea, blocarea, ștergerea sau anonimizarea datelor incomplete sau inexacte.
- Dreptul de opoziție — dreptul de a vă opune, din motive întemeiate, prelucrării datelor care vă vizează.
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate.
- Dreptul la justiție — dreptul de a vă adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal sau instanței de judecată.
- Dreptul de a cere restricționarea prelucrării datelor.
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automatizate/profilări automate.
Responsabilul pentru protecția datelor cu caracter personal
Pentru orice neclarități, reclamații sau pretenții referitoare la modul de prelucrare a datelor Dvs. personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@boho.md.